Prezentele Termeni și Condiții („T&C") guvernează utilizarea site-ului web yaskelvo.eu și achiziționarea produselor comercializate de Yaskelvo.Eu. Prin accesarea site-ului sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele T&C. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.
Prezentele T&C se pot modifica periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu indicarea datei de intrare în vigoare. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul dumneavoastră implicit.
Informațiile prezentate pe acest site au caracter exclusiv informativ și educativ. Nu constituie sfat medical. Consultați întotdeauna un medic sau farmacist calificat înainte de a începe administrarea oricărui supliment alimentar, în special dacă aveți afecțiuni medicale diagnosticate sau urmați un tratament medicamentos.
Plasarea unei comenzi prin formularul de pe site constituie o ofertă de cumpărare. Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat în momentul în care Yaskelvo.Eu confirmă comanda prin contact telefonic sau e-mail. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazul unor erori de preț, stoc insuficient sau informații incorecte furnizate de client.
Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare. Plata se efectuează la livrare (ramburs), cu excepția cazurilor în care se precizează alte modalități de plată. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, modificările neavând efect asupra comenzilor deja confirmate.
În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de vânzare-cumpărare în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor, fără a oferi nicio justificare. Produsul returnat trebuie să fie în stare originală, nedeschis și cu ambalajul intact. Costurile de retur sunt suportate de client. Rambursarea contravalorii produselor se va efectua în termen de 14 zile de la primirea returnării.
Dreptul de retragere nu se aplică produselor cu sigiliul de siguranță rupt sau deteriorat din motive de igienă.
Yaskelvo.Eu nu poate fi ținut răspunzător pentru:
Responsabilitatea noastră maximă în orice situație este limitată la valoarea produselor achiziționate.
Tot conținutul site-ului yaskelvo.eu — inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice, denumiri de produse și design — este proprietatea exclusivă a Yaskelvo.Eu și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale fără acordul scris prealabil al Yaskelvo.Eu este strict interzisă.
Datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu prevederile GDPR (Regulamentul UE 2016/679). Prin plasarea unei comenzi, vă exprimați acordul pentru prelucrarea datelor în scopul procesării comenzii și al comunicărilor aferente.
Prezentele T&C sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea site-ului sau cu produsele achiziționate se va soluționa pe cale amiabilă. În caz de eșec, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România.
Aveți, de asemenea, posibilitatea de a utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
Pentru orice întrebări sau reclamații:
Yaskelvo.Eu
E-mail: [email protected]
Telefon: +40 724 836 591